Qu: D'où viennent vos produits?

Rép: Actuellement, nous nous procurons nos articles au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, au Canada et en Chine. Nous sommes activement à la recherche de davantage de produits conçus et fabriqués en Europe afin de maintenir une certaine proximité! 

Qu:Où puis-je trouver des conseils concernant les sacs à langer? 

Rép: Une section entière est dédiée aux achats et aux conseils sur nos articles. N'hésitez pas à la consulter afin de trouver l'information que vous recherchez. 

Qu:Où puis-je trouver des conseils concernant les couches lavables? 

Rép: Une section entière est dédiée aux achats et aux conseils sur nos articles. N'hésitez pas à la consulter afin de trouver l'information que vous recherchez. 

Qu:Votre site est-il assez sécurisé pour y faire des achats en ligne? 

Rép: Notre site est alimenté par Spotify, qui est le plus grand fournisseur de domaines et de sites internet du monde. Vous êtes assuré d'acheter en toute sécurité. 

Qu:Quelle est votre politique de protection de la vie privée? 

Rép: Pour de plus amples informations sur notre politique de protection de la vie privée ci-dessous dans le pied de page de ce site

Qu:Quelles sont vos conditions générales de vente? 

Rép: Pour de plus amples informations sur nos conditions générales de vente ci-dessous dans le pied de page de ce site

Qu: Quelles sont les modalités de payement disponibles? 

Rép: Les payements peuvent être effectués via PayPal dans la devise de votre choix (si vous achetez un produit en livres sterlings et que vous payez dans une autre devise, PayPal convertira le montant en votre devise. Nos articles sont également affichés en Euros sur notre site internet. 

Qu:Pourquoi n'effectuez-vous des livraisons qu'au sein de l'Union Européenne? 

Rép: Beaucoup de nos produits proviennent des entrepôts Amazon au Royaume-Uni. Actuellement, ils n'effectuent des livraisons qu'au sein de l'UE. Dès qu'ils étendront leur offre à d'autres pays, nous ferons de même. 

Qu: Vos articles sont-ils accompagnés d'une garantie? Quelle est votre politique de retour? 

Rép: Pour de plus amples informations sur notre politique de remboursement et d'échange ci-dessous dans le pied de page de ce site. Nous offrons un délai de 30 jours pour les remboursements. 

Qu: Ma commande est-elle taxée? 

Rép: Tous les prix incluent la TVA. Les commandes effectuées au sein de l'UE ne sont pas sujettes à une taxe d'importation vu que les articles sont déjà présents dans l'UE. 

Qu: Est-il possible de mettre à jour, d'annuler ou de suivre ma commande? 

Rép: N'hésitez pas à nous contacter si vous désirez l'un de ces services. 

Qu:Quelle est votre politique de livraison? 

Rép: Pour de plus amples informations sur notre politique de livraison ci-dessous dans le pied de page de ce site

Qu: Savez-vous vraiment de quoi vous parlez quand vous faites référence à vos produits? 

Rép: Sans aucun doute! Nous sommes une entreprise familiale avec trois bambins. La plupart des articles ont été testés ou achetés avec le souvenir de notre propre expérience, parfois douloureuse et toujours en désordre!